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50 下列行为表现中不属于导游素质的是（）。	1回答	2022-05-29 17:11
70 导游是指按照（）的规定，取得导游证，接受旅行社委派，或同游客签订合同，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。	1回答	2022-05-29 17:11
50 （）是集体主义原则在导游工作中的具体体现。	1回答	2022-05-29 17:11
10 （）是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、牌气、秉性或性情。	1回答	2022-05-29 17:11
20 （）不仅是导游必须遵守的一项基本道德规范，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。	1回答	2022-05-29 17:11
70 既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的导游是（）。	1回答	2022-05-29 17:11
30 服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是（）。	1回答	2022-05-29 17:11
景区(点)导游亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解，解答游客的问询。（）	1回答	2022-05-29 17:10
在旅游期间，领队无须陪同旅游团进行参观游览活动。（）	1回答	2022-05-29 17:10
10 就一地而言，地陪是典型的、完全意义上的导游。（）	1回答	2022-05-29 17:10
50 地方陪同导游在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用。（）	1回答	2022-05-29 17:10
10 在旅游过程中，导游应始终保持清醒头脑，处事沉着、冷静、有条不紊。（）	1回答	2022-05-29 17:10
20 各类导游由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。（）	1回答	2022-05-29 17:10
60 服务技能可分为操作技能和智力技能两大类，导游服务需要的主要是操作技能。（）	1回答	2022-05-29 17:10
30 语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游的看家本领。（）	1回答	2022-05-29 17:10
20 导游的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游最重要的素质之一。（）	1回答	2022-05-29 17:10
80 政策法规是导游工作的指针。（）	1回答	2022-05-29 17:10
40 游客不得在交行李或随身携带物品内夹带的物品有（）。	1回答	2022-05-29 17:09
40 乘坐飞机时，不准随身携带但可作为交运行李的物品有（）。	1回答	2022-05-29 17:09
60 电子机票可在民航售票处或联网计算机上完成（）等操作。	1回答	2022-05-29 17:09
50 国加入天合联盟的航空公司是（）。	1回答	2022-05-29 17:09
30 目前世界上形成的国际航空客运联盟主要有（）。	1回答	2022-05-29 17:09
50 国内航空客票舱位的等级主要分为（）。	1回答	2022-05-29 17:09
国内航班编号MU5402的具体含义是（）。	1回答	2022-05-29 17:08
60 民航运输的飞行形式主要有（）。	1回答	2022-05-29 17:08
30 旅客不得在交运的行李内夹带物品有（）。	1回答	2022-05-29 17:08
正常票价的航空客票有效期为（）。	1回答	2022-05-29 16:57
30 我国从（）年起停止发售纸质机票。	1回答	2022-05-29 16:57
60 国际上（）年开始实行电子机票。	1回答	2022-05-29 16:56
60 总部设在荷兰阿姆斯特丹的航空公司联盟是（）。	1回答	2022-05-29 16:56
40 全球最大的航空公司联盟是（）。	1回答	2022-05-29 16:56
30 国内客票的头等舱舱位代码为（）。	1回答	2022-05-29 16:56
航班的经济舱舱位代码为（）。	1回答	2022-05-29 16:56
全球航空运输业内最流行的合作方式“代码共享”最早产生在（）。	1回答	2022-05-29 16:56
40 乘坐沿海和长江客轮，游客可携带的免费行李为50千克。（）	1回答	2022-05-29 16:56
60 普通旅客乘坐动车时，可以免费携带的杆状物品的长度不能超过160厘米。（）	1回答	2022-05-29 16:56
成人旅客购买卧铺车票乘车时，可以免费携带一名身高不足1、2米的儿童。（）	1回答	2022-05-29 16:56
购买高铁车票的旅客，在发车前2小时申请退票，铁路部门按规定应收取票面价格50%的退票费。（）	1回答	2022-05-29 16:56
30 乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客，其携帯的液体物品每件容积不超过120毫升。（）	1回答	2022-05-29 16:56
30 2014年8月民航总局规定，经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。（）	1回答	2022-05-29 16:56
60 6岁的小明和爸爸一起乘坐头等舱从北京去哈尔滨，他们的免费行李额为120千克。（）	1回答	2022-05-29 16:56
《民用航空飞机标准管理条例》规定，在飞机滑行过程中不听从机组人员劝告，强行开启行李架的旅客，将面临公安机关警告，以及金额500—10000元罚款。（）	1回答	2022-05-29 16:56
20 根据国家民航局规定，年满14周岁的旅客应购买成人机票。（）	1回答	2022-05-29 16:56
80 中国国航、深圳航空是目前全球航空公司天合联盟的成员。（）	1回答	2022-05-29 16:55
安全检査的内容主要是检查旅客及其行李物品中是否携带（）等危险物品。	1回答	2022-05-29 16:51
20 边防检査的内容包括（）。	1回答	2022-05-29 16:50
70 我国的海关通道分为（）。	1回答	2022-05-29 16:50
20 目前台湾居民在（）均可申领台湾居民来往大陆通行证。	1回答	2022-05-29 16:50
40 中国公安部授权最早设立的口岸签证机关是（）。	1回答	2022-05-29 16:50
10 下列人员中，免办签证的有（）。	1回答	2022-05-29 16:50