少货补发后客户又点退款，有什么办法处理

上周六有个磨叽的客户要拍100个产品，讲价半天又让包邮，公司最终申请一人一半运费，结果新来的仓库少发了25个货，周一一上班就安排仓库补货过去，客户也同意了，结果大半夜点退款了，实在是变态，白天一天都不说退款，快递公司把件收走了点退款，遇到这样的有什么办法整治下这样的人，还说心情不好就退款，你有运费险怕什么