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点击 299回答 11 2022-02-10 17:53

少货补发后客户又点退款,有什么办法处理

已解决 悬赏分:40 - 解决时间 2022-02-11 07:44
上周六有个磨叽的客户要拍100个产品,讲价半天又让包邮,公司最终申请一人一半运费,结果新来的仓库少发了25个货,周一一上班就安排仓库补货过去,客户也同意了,结果大半夜点退款了,实在是变态,白天一天都不说退款,快递公司把件收走了点退款,遇到这样的有什么办法整治下这样的人,还说心情不好就退款,你有运费险怕什么
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最佳答案
支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 18:12
上周六有个...
支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 18:58

电商小白,天天逛生意经,感觉电商的陷阱套路天多了,防不胜防

 

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 19:27

好好沟通

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 20:24

只有沟通,基本少货别补了只接退差价最好。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 21:48

好好沟通吧

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 22:12

天下之大,什么样的人都有,什么样的客户都有,只需要更快更好的解决这个事情才是关键

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 22:37

遇见这样的客户 其实我们不要烦心,只需要把事情做到最精致就行,按照自己的思路走!

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 23:44

很正常,我有事也会遇见这样的客户

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 00:15

一叶知秋,这种客户合作不下去的,吃一蛰长一智

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 01:21

可以上传证据 拒绝退款的

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