有一个客户昨天下单了，因为厂家这边停产了，和客户沟通让其退款，他说好，之后过了很久都没申请退款！

已解决

悬赏分：80 - 解决时间 2022-02-11 11:02

我再次打电话过去一直都没人接，打了有20通电话，旺旺也留言了，加微信拉入黑名单，不知道怎么回事的！不知道怎么办，如果不申请退款的话我们的店铺也会受影响的！

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支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 04:48

最好是旺旺留言，和邮件沟通。一般客户还是讲道理的，祝你早日解决烦恼！