要认真对待第一位询价的客户_已解决

要认真对待第一位询价的客户 去年7月有位客户到我们公司询价，因为价格的问题没有达成交易，就在昨天又来询价。当我问好产品的详细信息准备要报价的同事报价时，报价的同事看了一下，就说去年这个客户有报价。不打算报价了。我当时也没说什么，我就和客户说了这样的情况。客户就说了我们这样做是不对的，客户有权力对比价格。有权力N次问价。我认为客户说的挺对，就和报价 的同事说了不管怎么样我们就要报价，这样做确实不对，要认真对待每一位来询价的客户。后来我同事就做了报价单。给客户报了价格，并和客户道歉，客户也说什么，很好说话的。结果今天客户就说价格可以接受，并且马上付了模具费。 所以不管怎么样，我们必须认真对待每一位来询价的客户。