作为一名合格的导游人员,除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神身心健康以外,还应具备( )等素质。
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A、知识广博
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B、头脑冷静
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C、较高的导游服务技能
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D、有自己独特的导游风格
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E、注蘑仪容、仪表