银行一般通过（）等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。

[多选]

银行一般通过（）等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。

• A、现场、窗口

• B、电话银行

• C、业务宣传手册

• D、电视广告

• E、网上银行