百度和360用户体验对比图

什么是用户体验度？今天心血来潮，在百度和360分别搜了一下本人。

第一：百度愈来霸道了，强制给予用户太多东西

第二：相对这个词，360我以为更好一点

我只说一点，百度是强制性的把刘青云的结果显示出来，你没有选择权，你只能往下拉才能找到你想要的。

我倒觉得360来的更加真实一点，虽然好像显的并没有那么智能，但是百度就武断的认为我找的此“刘清云”，就是彼“刘清云”。这就是好的用户体验吗？那么如果用户真实就是要找的彼“刘清云”呢？

我认为360这种处理方式更妥。
1.用户既然搜索这几个字的名字，说明他确实要找叫刘清云这个人，如果是打错字了，360这边也可以点击第一行的提示查到刘青云的检索结果。
2. 百度很好的满足了99%的客户。360满足了100%的客户。

很显然，你的这个词百度的用户体验要比360要好，百度好像能够判断你要找的是一个人，然后展现出与这个人相关的资料、作品和社区，并且直接给出结果。而360只是普通意义上的文字检索。

别人输的是刘清云，百度只是机器化的认为他要找的是刘青云，把“刘清云”的结果强制性的判断为“刘青云”来显示。真霸道，真主观，真心有点傻B。。。

仅说一下百度的搜索体验，360不常用：
1、刘青云搜索量远大于刘清云；
2、上屏推荐刘青云相关，下屏罗列刘清云相关；
3、搜索框正下方，搜索结果开始处已有提示“您要找的是不是: 刘青云”；
4、贴吧、百科、知道的内容很不错。

毕竟360技术上没有人家百度强！

显示百度更智能，他整合了垂直搜索，能识别出这个词是一个娱乐圈的人名，既然搜的是娱乐圈的名人当然可以判断出用户关注的是娱乐信息，所以返回的结果就是整合了各种垂直搜索的和他有关的信息。当然用户也许自己叫这个名字，所以才搜，对于这个结果是不满意的，要知道百度也不是万能的并不能满足所有人的需求，但已经充分地实现了他的价值。