头脑风暴第8期：如何将网站与用户之间的弱关系提升为强关系？

头脑风暴活动简介：在创业的起步、发展，或带领团队协同合作的过程，经常会碰到各类瓶颈。我们通过阅读书籍、参加聚会、报名课程、请教高人等渠道求解。这里，我们给互联网营销从业者提供一个全新的方式：通过搜外问答的头脑风暴活动来获得启发和帮助。想参与头脑风暴的同学，请私信给 @夫唯[?]本期头脑风暴活动话题：如何将网站与用户之间的弱关系提升为强关系？用户初次来可能只是为了信息的获取，也可能是偶然的到访，这是一个很弱的关系。网站与用户之间，不会产生太多的认知、印象，更不用说下次的回访。如何将网站与用户之间的这种弱关系提升为强关系？举个例子更好的来表达我的意思：比如：我今天在百度上搜索，“什么是目标关键词”，然后在搜索结果上看到搜外的SEO十万个为什么，然后，我点击进来阅读。我只是为了获取一份知识，产生一个搜索，来到一个网站。获取信息后，用户会自然关闭浏览器离开网站。这是一种非常浅的接触，很弱的关系。那么如何可以让网站与用户更多互动起来，让网站在用户心中产生品牌、让用户下次能回访、让用户能购买网站提供的产品或服务。在网站运营过程中，高手们都有哪些心得体会。咱们做SEO的人，获得一个新用户不容易，如果没有把新用户转化为老用户名，那么网站流量永远提升不起来。

我说一下我的看法啊。
1 提供注册功能，让访客在你的网站上留下痕迹，再次来访的几率会提高很多。
2 要有互动功能。
3 添加便捷的收藏按钮，可以收藏网站和单篇文章。
4 留下扣子，小说站的小说连载，很能吸引人重复访问。
5 提供订阅功能。
6 提供一系列的内容，并做好SEO，在做决策的各个阶段，你的网站都能为访客提供有价值的信息，并且很容易的找到你的网站，自然就会到你这里来了。
7 挖掘访客更深层次的需求，提供更多的信息。
8 网站时常更新。

菜鸟来说两句吧。
个人认为有下面几点：
1. 必须能解决客户的首要问题，回答了客户直接想要的问题结果。这是最基本的
2. 帮客户解决基本问题之外得让客户感觉到你是这方面的专家，在这里还有更多的附加值等待他去发现，增强粘性并树立专业/品牌形象。以我自己为例，我搜一个问题，绝对是直接打开3~5~8个页面才看。为什么？因为有对比能了解得才更专业更全面。楼上所说的锚文本，热门文章，相关问题等引导看更多文章的都是这一核心的表现手段，突出了你是这方面的专业性及潜在的附加值。从SEO角度讲就是文章质量，从技术上说就是专业，从商业方面来看就是有一定的附加值（品牌价值品牌溢价），哪个网站更值得依赖很明显，而用户粘度就这样产生了，而相互关系也就得到了加强。
3. 最后就是得看你的产品或服务了。你自己的产品或服务必须要足够好，最好能超出客户的期望值，但至少也得达到客户期望值，这样才能产生一个良性循环。产品或服务最终得到客户从内心里接受以至于有一定依赖性才是真的强关系。
个人浅见，欢迎拍砖哈。

用户为什么来我们网站，我们的网站对网站有什么样的价值，用户有没有更深层次的挖掘的必要，用户有没有收藏书签的必要。就应该从这些问题着手思考的吧。

这个问题感觉不适合在SEO的社区提出啊……
简单答一下。

弱关系与强关系的分水岭在于交互频率，而交互频率是由用户与用户之间的关系决定的，说白了你所制造的软件或者平台只是一个载体而已，并不能决定用户之间的关系，因为那是已经固定了的属性。

因此，我个人认为“想要把弱关系的用户转换成强关系的用户”这个思路本身就是错的，因为这之间的转换成本非常昂贵。强关系用户必定除了网络之外再现实世界也有逻辑联系，你想要通过一个网站影响用户的显示行为，这种网站我现在看来只有婚恋网站能做到。

所以，如果想打造一个强关系社区，一开始就要放弃“提升用户关系强度”这种想法，而是转向“吸引既存强关系用户入住”这里来。那么，你的网站需要做的就是在强关系用户需要而弱关系用户不常用的功能上下功夫。

举个例子，微信与qq。为什么微信是强关系，而qq是弱关系？因为微信最开始主推的业务是语音，而qq是文字。个人的声音具有一定意义上的隐私性，而文字没有。因此你只会和亲近的人进行语音聊天（并且愿意这么做），而关系弱的人就不愿意。这就是一个例子。

在这些东西上下足了工服的话，打造一个强关系社区并不是困难的事。

如何将网站与用户之间的弱关系提升为强关系？

1、获得新用户个人数据（微信、QQ）
通过SEO，把用户引进了网站，然而却没有抓住用户的数据，即使成交了，SEO也是失败的。

2、持续不断的提供价值
有了用户的数据，我们才能进一步与用户沟通，为他提供价值，进而转化为信任，成交也就自然而然的事了

搜外问答就是强关系，比如我今天问一个问题明天回来看答案 后天还回来！