未来三年垂直类B2C的发展会是怎么样一个趋势？

在价格战，人员成本提高，推广成本等一系列问题下，垂直类B2C该如何存活下去？

目前，很多网站已经从低级的拼价格上升到拼服务了。

一个东西值100块钱，A公司卖50元。买来了然后发现有质量问题，快递员一问三不知，联系商家爱答不理最后折腾几个月也无法最终解决，那么我想我永远不会再他这里购物了，我觉得这50块钱花得太冤了；

一个东西值100块钱，B公司卖110元。有精美的包装，快递员是个水灵灵的美女，能否为我讲解关于商品的故事行情、解答各种疑问，商品出现问题能够及时解决。那么下次，乃至以后，只要买商品，我都会优先考虑这家。如此的包装、如此的美女、如此的售后……这110元花得太值了！

价格 战上升到服务战

个人没有接触过电商，但是我个人感觉的话，未来的话，电商的发展将是具有巨大潜力的。电商类网站的营销也将随之发展壮大。

现在市场上的商业模式变化太快，B2C最主要做好的就是服务，但是往往最重要的东西都抓不住，所以B2C的未来发展趋势应该变化不大，只要有好的产品，有好的服务附带上有良好的客户体验，积累客户，把握客户，这才是根本。
针对于推广还是线下推广比较容易被接受，展会，纸媒，广告还是要陆续投入资本，但是效果不大。