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点击 139回答 12 2022-03-13 20:45

今天被一个差评整蒙了，一天都没几个订单，差评对店铺影响大吗

已解决 悬赏分：20 - 解决时间 2022-03-13 23:58
买家退货要我们承担来回运费，我们 衣服没有问题，拒绝后就是一个差评
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最佳答案
支持 0 反对 0 举报 2022-03-13 20:50
买家退货要...
支持 0 反对 0 举报 2022-03-13 22:07

差评对链接和店铺都是有影响的，不是重要的款且目前销量不是很大的可以选择下架，如果是销量大或者评论多的，可以忽略，几百好评中有一两差评也很正常站在客户的角度来看。当然，客户差评也要积极做出回复，解释清楚让后来的人清晰的了解到差评的原因
支持 0 反对 0 举报 2022-03-13 23:19

有影响，如果不是特别重要的款，可以选择下架这个链接，重新上架，
支持 0 反对 0 举报 2022-03-14 00:43

会有影响。不仅客户会看你商品的满意率来下单的，平台也会另外对店铺降低一些曝光度啥的
支持 0 反对 0 举报 2022-03-14 02:21

有影响，如果不是特别重要的款，可以选择下架这个链接，重新上架，

差评就没有了
支持 0 反对 0 举报 2022-03-14 03:35

差评对店铺肯定是有影响的
支持 0 反对 0 举报 2022-03-14 04:48

差评对店铺肯定是有影响的，5星和4星加分,3星不加分,1星2星要扣分 客户会看你商品的满意率来下单的。
支持 0 反对 0 举报 2022-03-14 05:50

会有影响的，别人买东西都会看下差评
支持 0 反对 0 举报 2022-03-14 07:21

会有的呀  
支持 0 反对 0 举报 2022-03-14 08:06

有影响
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