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点击 227回答 10 2022-02-23 16:12

客户买了样品,收到后不满意,不是质量问题,可以不给他退吗?

已解决 悬赏分:60 - 解决时间 2022-02-24 05:29
客户买了样品,收到后不满意,不是质量问题,可以不给他退吗?
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最佳答案
支持 0 反对 0 举报 2022-02-23 17:45
客户买了样...
支持 0 反对 0 举报 2022-02-23 19:07

这个要看页面有没有无理由退货,如果有,就要支持退货。没有就可以拒绝,如果那边要退,就可以让那边承担来回运费,并且寄回的产品不能影响二次销售。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-23 20:00

首先你们有没有规定样品能不能退,和气生财,最好协商解决,如果不影响二次销售,就给他退吧

支持 0 反对 0 举报 2022-02-23 20:53

尽量给他退,只要不是超过售后时间的,大型的机械除外,包邮的要让客户出运费,自己协调就行了,只要你的产品不支持七天无理由,退不退看你自己

支持 0 反对 0 举报 2022-02-23 21:28

可以不给他退。但从商来角度来说,只要不影响二次销售,退了是最优解。假如说退了,人家下次买东西肯定会再来找你,毕竟见过你的样品和服务,

支持 0 反对 0 举报 2022-02-23 22:22

可以

支持 0 反对 0 举报 2022-02-23 23:32

可以退,毕竟是“样品”

支持 0 反对 0 举报 2022-02-24 00:51

没有损坏和使用还是可以退的

支持 0 反对 0 举报 2022-02-24 01:54

协商解决吧,如果使用过的,肯定不能退了

支持 0 反对 0 举报 2022-02-24 03:04

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