商品设置答疑是什么？

已解决

悬赏分：20 - 解决时间 2022-02-13 23:06

阿里又出新规则了

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最佳答案

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 16:08

阿里又出新...

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 16:23

针对顾客想要知道的问题自动回答

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 17:13

针对顾客想要知道的问题自动回答减少工作量

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 17:51

针对顾客想要知道的问题自动回答减少工作量

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 18:25

是为服务好顾客，让顾客从设置的问题回答中找到自己需要了解的问题。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 19:19

是为服务好顾客，让顾客从设置的问题回答中找到自己需要了解的问题。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 20:48

可能出现产品问题的地方，设置了答疑，这样可以减轻客服的工作量

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 20:54

就是自问自答，可以看到的

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 22:27

可以设置预定问题并做真实很解答，让顾客通过问答明白店铺的服务承诺。