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点击 164回答 7 2022-02-13 17:57

15天包换 如果商品被损坏是谁的责任?去哪里维权?

已解决 悬赏分:80 - 解决时间 2022-02-14 07:09
15天包换 如果商品被损坏是谁的责任?去哪里维权?
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最佳答案
支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 18:46
15天包换如...
支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 19:46

申请阿里官方客服介入   然后让阿里判责

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 20:30

产品问题?

物流问题?

 

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 21:43

如果是人为造成的肯定不换,如果是产品本身问题还是换吧

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 22:02

那还换个锤子,都影响2次销售了怎么退

支持 0 反对 0 举报 2022-02-13 23:31

这个只能拍照到客服,然后由阿里客服进行判断了。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-14 00:27

谁损坏谁负责。

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