货期正常进行，客户突然打电话过来问怎么还没发货，然后说他客户不要货了。现在也联系不上，应该怎么处理？

定金不退，建议（不管是成品或半成品）在跟客户沟通的旺旺或是微信qq等留好处理信息通知

金额较大的话最好是签订合同，保障双方权益，没有签订的话收了定金就不要退了，线上交易的话列出证据或者找小二说明一般是可以成功拒绝退款的

金额较大的话最好是签订合同，保障双方权益，没有签订的话收了定金就不要退了，线上交易的话列出证据或者找小二说明一般是可以成功拒绝退款的

收定金了吗，没收的话，只能自认倒霉了。

收定金了吗？收了就不要退了，没有签合同的话线上交易可以找小二介入，提供证据

只能自认倒霉了，花钱买个教训，下次一定要签合同，收订金再生产。

定制签合同，按照合同走的，这种是真的难

这个还真没什么办法，收定金了吗？不是特制产品还好，要不然要亏。

这个还真没什么办法，收定金了吗？不是特制产品还好，要不然要亏。