质量问题引起的退货，来回运费是否由厂家承担？

已解决

悬赏分：70 - 解决时间 2022-02-11 01:49

朋友做一件代发，由于质量问题，客户退货，但是厂家只愿意承担客户退回的运费，不愿意承担发出去的运费。目前因为这个事情，厂家直接不愿意给他发货了，怎么破？

点赞 0反对 0举报 0 收藏 0 打赏 0

最佳答案

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 21:44

朋友做一件...

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 22:59

沟通协商

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 23:30

沟通协商

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 00:54

这个要跟客户协商好，还要跟厂家也协商好。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 01:29

合作前大家都沟通好的，不过正常质量问题肯定是承担来回邮费的

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 02:24

和厂家约定一下·，以后出现这类问题怎么解决。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 02:45

这个要事先沟通好，这次先解决掉，以后的事再商量，不能一次性弄僵了。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 03:06

合作前大家都沟通好的，不过正常质量问题肯定是承担来回邮费的

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 03:25

一般质量问题是卖家承担的，最好还是合作前先沟通好

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 04:44

呀这厂家走不远呀~