不靠谱,客户验厂一般要在前期商务,样品,价格等关键因素谈得差不多的情况下再进行验厂确认。像本提问中客户对供应商的情况不作任何了解就要验厂,价格,产品是否合适都不知道,到供应商处最多看一下公司规模,很多具体东西可能都会谈不了,那这样验厂没什么意义,是浪费大家的时间。当然如果供应是行业内知名企业,客户对供应商早有了解有合作意图就另当别论了。
首先我们来分析一下这位客户的动机,这个客户能有您的联系方式.这说明是有了解过您公司的产品,或者是通过其他老客户介绍得知的联系方式.不然哪来的您电话号码呢?不问价格直接就要来看厂的客户,大部份是对质量或者对产能有着疑虑.才会有此举动,这是好事啊!客人到了工厂,拿出您的质量与产能给客户验证看看.不是更好么.非常靠谱的一件事情!
个人感觉客户应该是很了解贵司,之前做了一些调查,对贵司应该有一定的了解,不然也不会直接啥不问就说过来考察,客户不问,我们可以主动咨询的,问一下客户是什么公司,需要什么产品才决定要不要约客户实地考察。
说明客户对自己需求的产品已经是比较了解的了,当然这样的客户也是比较精明的,看厂认证你有没有生产的实力再进一步谈合作,客户比较在乎价格和质量!
我也遇到过,还说想来拍一些我们的产品图片给他客户看。当时不知道他是真还是假,所以婉拒他来厂的要求,硬是坚持要来厂。他说想拍产品的图片,我说我电脑上就有,我可以发给他供他客户选择,他直接就拒绝了,最后不了了之。
我感觉是个大买家
客户在线上看了你的产品,肯定是有符合要求的,离你的厂也不远,如果是客户自己要过来,也没有什么,面谈认真接待就好了,成不成再看了。又不是客户让你去他的公司拜访。
要先了解对方的情况,如果对方资质不够。带他看浪费自己 的时间,对方有实力的话就带他看呀。厂就在那里。可以给他展一下公司实力,很有可是个大商机呢!
对方是想了解下工司实力、产品进度。可能是探路,之后会有大的客户过来。在对比几家厂家后,对方会选择最合适的厂家。不管怎样,有朋自远方来,不亦说乎。