客人无理由退款产生的退款率

已解决

悬赏分：50 - 解决时间 2022-02-11 07:28

两次退款都是客人因拍错申请, 导致店铺退款率很高. 如果因客人的原因申请的退款，这样的退款率会影响店铺权重吗？

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最佳答案

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 18:10

两次退款都...

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 18:57

会影响，但我一般都是让他取销，我支付宝直接转给他

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 19:31

会有一点影响，但是因为客户自己的原因导致退款，只要退款处理及时，影响不是很大，可以想些其它办法，把这个影响给避免掉

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 20:45

当然会有影响的

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 21:11

会相对影响权重的，那销量冲一下。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 22:43

会有一点影响，但是因为客户自己的原因导致退款，只要退款处理及时，影响不是很大，可以想些其它办法，把这个影响给避免掉

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 00:09

会影响，但我一般都是让他取销，我支付宝直接转给他

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 00:30

会影响的，您可以和他协商支付宝退款，让他取消订单

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 02:01

会影响，您可以让他取消退款，支付宝转给他

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 02:50

最好不要退款吧，按清单发货就可以了，又不是淘宝