今天在阿里平台上面接到一个将近4千块的单，客户最开始是联系我，今天却找我同事下单了.这怎么办？

你这个问题我觉得是你们自己都没有划分好怎样才算是自己的单子，只凭最后在谁哪里下单了就是谁的。这样只会激发矛盾。造成内部的不和谐。应该要划分好怎样才算是属于自己的单子 。我们的就是划分好，谁先接待，聊到了产品细节，确认了型号，报了价格等的那这个单子就算是你的，无论最后在谁哪里成交了就是算你的

公司体制不好，还有分流也没有设置好。有些公司前期接触的客户，另一个跟销售员就不能去接，都要先查询客户单。你同事应该接到客户下单，要直接转给你谈。从始到终一对一。这一单成交了，你们沟通下看看能不能均分吧。还有这个体制和分流的问题也要马上改过来的。完善下制度问题。每个客户是 销售员 客户名 每天登记好。

这个我觉得你刚开始和客户接触的时候，就应该把客户的联系电话拿到手，尽量在电话中沟通。或者你们公司建个群，你们各自联系的客户及时的反馈到群里面，这样也方便客户数据的统计。 再就是和客户接洽的始终只能一人，否则就乱套了。

4千块的单子就当贡献给公司了，格局大点，下次注意点这些问题~

那就是同事的单，这是一个硬性级别的问题，如果双方为此小单争辩到国家检察院人民法庭裁判官也会判是你同事的单，因为你的疏忽导致客户流失，并不能说我看到的  就是我的，而是别人做到的 就是别人

方田LED感谢分享

应该把问题反映上去，以后公司的制度说不定就能够改过来了。

把事情和你同事说清楚，大家在共同的环境下工作，相信是可以理智对待客户这件事情，大家都相互出了力，当然最后的结果是可以共享的！

你们公司不行啊，我刚来公司，老板就把这个问题说好了，谁先联系的就是谁的，大家都很自觉，互相提醒，看旺旺聊天记录，和谁聊的，就直接转给他，让他接待，避免了这个问题。跟同事说一下情况，他要是给你就好，不给也没事，大度点，以后有机会向老板反应一下遇到这种情况该怎么解决，但是别提这次的事。