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点击 51回答 11 2022-02-10 17:29

销售员订完单 还要负责售后吗

已解决 悬赏分:0 - 解决时间 2022-02-10 21:34
公司分销售部和售后部,顾名思义 各司其职,销售员订完单再负责售后 会影响自己接下来的销售
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最佳答案
支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 18:56
公司分销售...
支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 19:33

自己的客户当然还是自己跟着好,售后不了解客户的情况,一般很难对症下药,返单会比较困难。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 19:55

自己跟的单,有问题自己处理是最好的

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 20:27

是的,还是自己跟进会好一点的哦

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 20:35

是的。有分开当然最好

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 20:44

如果有专门的售后部,那就不用销售员太操心了。只要协调 一下就可以了。不管是不可能的。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 22:04

需要的哦

 

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 23:20

如果是自己的客户,是要维护好的。因为你也要做口碑的,后期的维护也很重要

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 23:37

既然有销售部跟售后部,你就可以不用负责售后了,但是要跟售后部交接清楚,这个客户是什么情况,然后也要跟客户解释清楚帮客户联系到指定的售后为好,因为这样的过程可以给客户你可靠的感觉,再有订单的时候还能找到你下单,留住老客户了。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 00:46

销售是可以从中协调的,但不一定要亲自去做

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