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点击 59回答 11 2022-02-10 14:28

第一次遇到这种事,有位客户下单了一支蓝色小号,1支的价格是480,没有改价后面他付款显示是365元.

已解决 悬赏分:60 - 解决时间 2022-02-11 10:34
问阿里客服了,大家都猜错了,是很久之前设置的淘货源价格一直没有更新过来... 没事的,365卖也不会亏本,如果亏本的话说缺货就好了啊,哈哈哈
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最佳答案
支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 15:45
问阿里客服...
支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 16:54

亲,不建议你这样做啊~~ 前天客户买了30支活络油,这个价格我实在做不下去,再加上汇率涨了! 但是价格没有修改过来,也不想伤害原则,30支活络油,利润30不到, 金额1200多,才赚30元,我曾有反悔的动心,但是最后还是控制住了,买个教训了

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 18:09

你们这个利润好高

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 18:20

相差一百多,居然还不亏,厉害

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 19:34

这样不行啊,这次客户拍的是365,那下次他再拍呢?480的价格他能接受吗?他会说之前拍的是365,怎么现在这么贵,480,你们胡乱要价吗?他们会觉得你们做生意不诚信,不靠谱。最好先和客户说明情况,为什么会卖365给他,等他下次拍的时候他就会欣然接受480的价格了

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 20:02

利润真高啊!

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 20:58

我觉得有时候不是赚多少钱和亏多少钱的事情,是底线问题。不是这个东西我只要不亏本就可以让客户价格压到最低,为了成交量,但是我觉得这样会带来恶性循环,同行之间的价格战,还有客户的胃口越来越大,很多时候设立了一个价格,就坚持,不要客户说这么贵不要了,你就妥协了,客户不会因为你给他便宜了,他觉得今天捡到便宜了,他会觉得这个东西就值这么点钱,下次买,他只会把价格压的比这次还低,那么你要一直降吗?好像有点偏题了,楼主的情况我觉得可以和客户说明情况,这个是之前活动的价格,但是既然您拍了,并付了款,是我们自己的问题没有设置回来,这次我还是给您发货,但是下次就不是这个价格 了,货可以发 ,事情要讲清楚。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 22:19

建议和客户电话沟通一下,尽量按照不亏本的价格出售!

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 22:47

看看 客户关系 会员什么级别 搜优和优惠有关的都看一下 肯定哪里设置的问题 我做包包的 有个客户1元购买 我都蒙了 原来会员那设置错了

支持 0 反对 0 举报 2022-02-11 00:05

厉害了

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