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点击 95回答 11 2022-02-10 13:43

请各位帮忙鉴别一下

已解决 悬赏分:80 - 解决时间 2022-02-10 20:00
客户在阿里巴巴通过融易收银行转账支付,阿里上是显示待卖家发货了,但是已经发货了,支付宝里显示是等待买家付款。请问这是付款没有?我咨询小二说是查到是付了,问支付宝客服说的是显示待付款,并没有明确回复。好着急,差不多十万的金额。
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最佳答案
支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 14:48
客户在阿里...
支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 15:47

等客户确认收货了或者第10天系统自动确认收货。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 17:26

还没有碰到过这样的情况

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 17:41

登录网银也是没用的,但绑定手机有收到短信提醒。之前有一笔订单也是这样,老板娘还找我说钱在哪里,因为银行转账,不是支付宝担保的,所以看不到,款在阿里系统+银行合作的渠道那边压着,也要客户确认收货后,系统才会自动打款到你的账上。

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 17:59

看绑定卡的网上银行或APP看货款有没到账,客人是加入了第三方融易收这些金融产品交易会有延迟的,网银账户收到就没问题了,我们也遇到过(专业做松紧带十几年老厂)

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 19:23

确认收货后,钱才到账 到支付宝

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 20:52

感谢分享,我们是做跨境灯具批发的,有意可以来交流一下

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 21:14

先到阿里的账户,客户收到货,有阿里转到公司户上

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 21:39

到银行查下款是否到帐

支持 0 反对 0 举报 2022-02-10 22:31

融易收付款是银行转账,是转到网商银行账户里,客户确认收货后自然就能收到款了

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