一项研究发现，在潜在顾客不知情的情况下，新型人工智能聊天机器人的销售业绩是缺乏经验的新员工的4倍多，

（单选试题）

一项研究发现，在潜在顾客不知情的情况下，新型人工智能聊天机器人的销售业绩是缺乏经验的新员工的4倍多，然而，一旦顾客在决定购买前知道自己一直在和人工智能打交道，销售额会立刻下降近80%。
以下最能解释这一现象的是：

A、

顾客喜欢和有经验的真人打交道

B、

与人工智能机器人交流只能获取程序性信息

C、

顾客与人工智能打交道缺少真实感

D、

用人工智能机器人做销售必须公布其人工智能身份