根据风险管理，各行社应对（）指标进行监控。

【◆题库问题◆】：[多选] 根据风险管理，各行社应对（）指标进行监控。
A．商户每日单笔交易的平均金额
B．商户每日交易总额和总笔数
C．商户的每日手工签单和人工授权交易笔数
D．商户每日退货交易笔数与金额
E．商户每日的交易笔数、大额交易的笔数和金额
F．商户一个月内被调单或退单的总笔数

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E, F

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 凡是农信社的卡均能通过缴费通业务办理他行信用卡还款。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 柜员可通过综合业务系统解除手机银行的手机绑定。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 以下属于96518客服中心的职责范围的有（）。
A．对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B．具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C．针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D．解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 特约商户分为哪几类？（）
A．餐娱类
B．房车类
C．一般类
D．民生类
E．批发类
F．公益类

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E, F

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(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 商户月退单金额比率超过（）％，或月退单笔数超过（）笔，收单机构要向商户书面发送预警通知，敦促其尽快采取整改措施。