【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 什么是车票超程,车票超程如何处理?
【◆参考答案◆】:车票超程是指按路程计价时,付费区乘客所持车票余额不够支付按标准计算所得的起点站至终点站之间的单程车费,车票不能通过出闸机的情况。乘客所持车票超程时,站务人员向乘客收取欠车费后,在半自动售票机上操作更新车票,乘客持票出站。
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(2)【◆题库问题◆】:[单选] 市郊票价是在普通硬座票价基础上的()
A.补加票价
B.减成票价
C.基本票价
D.保险费
【◆参考答案◆】:B
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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 旅客票价的运价里程是按旅客()计算的。
A.最短径路
B.实际径路
C.直线距离
D.协商径路
【◆参考答案◆】:B
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(4)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 对拒绝补票的人员,列车和车站应如何处理?