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点击 284回答 6
2021-11-05 10:28
厂里这段时间检查，工人们都停工了，货出不了，客户都在催，说我们不守信用，还要投诉我们，怎么办？ 已解决
 悬赏分：30
- 解决时间 2021-11-06 09:59
本来接了单，和客户说了15天出货，谁知道才过去几天，上面突然检查，要求全部停工，周围的厂子也全停了，导致时间到了出不了货。和客户解释了，但是客户就是不听，只是说：我不管，你们耽误了我店开业，我就要你们赔偿我的损失，不然我投诉你们。还有的各种骂人，骂的要多难听有多难听。要他们申请退货，他们有的申请了，但是还有客户就是不申请，还说：你们耽误了我时间，我就是要投诉你们，不然我心里咽不下这口气。遇到这种事怎么办？
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2021-11-05 11:35
本来接了单...
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2021-11-05 12:36
一起努力哦。 |
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2021-11-05 13:01
这段时间都在查环保和生产安全问题，动不动就投诉的客户，可以不用重视，这种客户 你即使把货完整做好发到他们手上，他会鸡蛋里挑骨头的。 |
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2021-11-05 14:04
不可改变的外力因素，我们也没办法，只能和客户好好沟通 |
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2021-11-05 14:55
找同行的去把这批客户的货外发 |
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2021-11-05 15:41
做业务的烦恼！ |
