个人托运的行李、包裹可按保价运输或非保价运输办理，行李保价费按发货人的声明价格的（）

【◆题库问题◆】：[单选] 个人托运的行李、包裹可按保价运输或非保价运输办理，行李保价费按发货人的声明价格的（）
A．0.5%
B．1%
C．1.5%
D．2%

【◆参考答案◆】：A ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 铁路客运杂费的收费项目和收费标准制定由（）
A．铁路局客运室
B．铁路局
C．铁路分局
D．铁道部

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 人公里与换算吨公里的换算比例是（）
A．1：1.5
B．1：1
C．2：1
D．1：2

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 各局在情况需要时，亦可利用临客运行组织加开临客整列运送新兵，所编列车不得少于（）
A．10辆
B．20辆
C．25辆
D．15辆

【◆参考答案◆】：D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 指定在站台上作业的小型机动车辆限速（）km/h。按武汉铁路局《旅客运输服务质量标准及作业要求》的规定内容回答。
A．5
B．10
C．15
D．20

【◆参考答案◆】：A

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] （）为邮政车的符号。
A．YL
B．C.A.
C．RZ
D．UZ

【◆参考答案◆】：D

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(7)【◆题库问题◆】：[多选] 客流是（）的通称。
A．旅客流量
B．流向
C．流程
D．流时
E．旅行目的

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试述对站车旅客废弃物应如何处理？

【◆参考答案◆】：站车旅客废弃物指旅客在候车和列车旅行过程中产生的固体垃圾。对站车旅客废弃物的处理主要有：（1）从资源化原则出发，应对固体废物进行分类、回收。（2）在通过站和终点站的站台上要设置废物箱，列车停站时，将列车运行过程中收集的垃圾集中到废物箱内。（3）防止固体废物的污染，主要在于管理，并贯穿在固体废物的产生、收集、运输、利用、储存、处理和处置的全过程及各个环节。（4）铁路部门单独设置垃圾处置场时，必须遵守城市环境卫生行政主管部门的规定，在指定地点倾倒、堆放。铁路环境治理是一个系统工程，站车环境治理又是铁路环境治理的重要组成部分，应从提高客运服务质量、改善旅客旅行舒适度，保证旅客和执乘人员身体健康，保护铁路沿线环境，保护生态平衡，抑制流行病传染等方面，制定客车环境综合治理的总体规划，并将其纳入铁路运输发展规划之中，从计划、投入、立法和监督各个方面采取措施，使铁路环境状况和环境质量有较大改善。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 站、车发生纠纷时，应本着什么原则处理？