面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时，导游员应该 （ ）。

[多选]

面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时，导游员应该 （ ）。

• A、以友好的态度阐明自己的观点

• B、义正词严的予以驳斥

• C、多做工作，求同存异

• D、必要时报告有关部门严肃处理