国家旅游投诉管理机关的职责有（ ）。

[多选]

国家旅游投诉管理机关的职责有（ ）。

• A、制定全国旅游投诉管理的规章制度并组织实施

• B、对收到的投诉，可以直接组织调查并做出处理

• C、对收到的投诉转送有关部门处理

• D、受理对投诉处理不服的复议申请

• E、管理旅游投诉的其他事项